Avis et commentaires de nos clients
Vos commentaires et avis sont essentiels pour notre équipe mais aussi pour tous nos futurs clients.
4.89/5
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Simple rapide efficace
Philippe et Nadine v
Commande passée le 20/08/2026 -
Site très bien réalisé qui évite toute confusion.
Sophie et Michel S
Commande passée le 07/08/2026 -
Site très sûr, commande facile et expédition rapide, emballage hyper soigné, élégant, raffiné;
Marie C
Commande passée le 29/07/2026Réponse :Bonjour,Nous vous remercions vivement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec frojo.com ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.À bientôt ! L'équipe Frojo
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Parfait ! Produit conforme, excellente communication et livraison rapide.
anonymous anonymous
Commande passée le 27/07/2026Réponse :Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour chaleureux. Votre confiance nous est précieuse. Merci et à bientôt.L’équipe Frojo
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Très bonne expérience, très bon suivi de la commande
Gabriel G
Commande passée le 10/07/2026Réponse :Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec la Maison Frojo ait été positive. N'hésitez pas si vous avez d'autres besoins, nous serons ravis de vous accompagner. L’équipe Frojo.com
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Choix d’un bijou sur le site suivi d’un échange téléphonique pour confirmer le choix de la gravure. Contact à l’écoute , délai respecté . Très satisfaite de mon achat
anonymous anonymous
Commande passée le 08/07/2026Réponse :Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience chez frojo.com vous ait satisfaite. Vos retours nous font chaud au cœur. Bien à vous.L’équipe Frojo
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Je suis très satisfaite de mon achat, la livraison a été rapide et soignée. Excellent service.
Laurence T
Commande passée le 04/07/2026Réponse :Bonjour MadameNous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la qualité de vos bagues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.L'équipe Frojo.com
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Service parfait
Francoise et Alain d
Commande passée le 25/06/2026Réponse :Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que le service vous ait donné satisfaction. Bien à vous.La Maison Frojo
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Top
Benjamin M
Commande passée le 19/06/2026Réponse :Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Bien cordialement.La Maison Frojo
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Procédure en ligne parfaitement correcte ! Service rapide et professionnel! Je suis très satisfaite!
Anne B
Commande passée le 15/06/2026Réponse :Bonjour Madame,Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.Cordialement,La Maison Frojo
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Conforme à mes attentes, très belle montre création de la maison Frojo
Frédéric V
Commande passée le 11/06/2026Réponse :Bonjour Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la création de la maison Frojo. Cordialement.La Maison Frojo
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très bien conseiller
Didier F
Commande passée le 11/06/2026Réponse :Bonjour Monsieur,Merci beaucoup pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt.Cordialement.La Maison Frojo
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C’est une très belle idée de mon petit fils il a été bien conseilé le principe de cette cagnotte en ligne est bien organisé… je pense que ma fille a été très gâtée !
Veronique V
Commande passée le 10/06/2026Réponse :Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le principe de notre cagnotte en ligne a su ravir votre famille. Bien cordialement.La Maison Frojo
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RAS
André Margot S
Commande passée le 21/05/2026Réponse :Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service ! Cordialement.La Maison Frojo
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Application top
Christian A
Commande passée le 20/05/2026Réponse :Bonjour,Merci infiniment pour votre retour ! Cordialement.La Maison Frojo
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Parfait 👍🏼
lolo C
Commande passée le 20/05/2026Réponse :Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement,La Maison Frojo
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Lorsque j'ai fait mon paiement je n'ai pas pu mette un mot de remerciement à la famille. Ensuite impossible de rattraper
anonymous anonymous
Commande passée le 17/05/2026Réponse :Merci pour votre prompte réponse
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Difficile d'être objectif, même après plus de 20 ans. Venir chez vous reste un véritable plaisir. Un lieu ou le luxe perd toute notion ostentatoire et qui sait se renouveler en douceur. Mentions ( très) spéciales à l'incroyable binome Magalie & Benedicte. Au top du conseil, de la disponibilité et de la qualité d'écoute. d'une bienveillance inégalable et d'une compétence absolue, elles sont toujours prêtes pour donner les meilleurs conseils possibles et ce quelque soit votre budget disponible. L'exemple à suivre, tout simplement.
Olivier O
Commande passée le 13/05/2026Réponse :Bonjour,Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous est toujours un plaisir. Les éloges pour Magalie et Bénédicte nous touchent particulièrement. À très bientôt au sein de notre boutique !Cordialement.La Maison Frojo
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Tout est parfait
Dany C
Commande passée le 19/04/2026Réponse :Bonjour,Un grand merci pour votre retour positif !Bien cordialement.La Maison Frojo
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Une équipe extraordinaire à l’écoute de ses clients.
Julien C
Commande passée le 18/04/2026Réponse :Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. La Maison Frojo
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Parfait. Très contente de mon achat.
Elisabeth Ou André P
Commande passée le 29/03/2026Réponse :Bonjour,Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !Cordialement.La Maison Frojo
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Une expérience d’exception, digne d’une belle maison.Qualité, service et sécurité du paiement en ligne : tout est parfaitement maîtrisé.Depuis Paris, j’ai participé à une liste cadeau dans les boutiques Frojo à Marseille pour les 50 ans de ma nièce. Elle a été ravie et profondément touchée. Élégance et excellence au rendez-vous.Je recommande vivement ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Lionel S
Commande passée le 29/03/2026Réponse :Bonjour,Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Frojo ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément. Bien cordialement.La Maison Frojo
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Merci pour votreAccueil …toujours un bon moment d’être dans vos magasins :)
Audrey & Fred C
Commande passée le 22/03/2026Réponse :Bonjour,Merci infiniment pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement.La Maison Frojo
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Fue una compra excelente rápida y segura el servicio por mensajería ideal. Compro desde fuera de Europa y la compra fue muy profesional gracias. Volveré a comprar
Gutierrez Rosario J
Commande passée le 19/03/2026Réponse :Hola, ¡Muchas gracias por su mensaje y por su confianza! Nos alegra saber que su experiencia de compra fue agradable. Su satisfacción es nuestra prioridad. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en su próxima compra. Atentamente.La Maison Frojo
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Très réactifs et a l'écoute de ses clients
Loic C
Commande passée le 19/03/2026Réponse :Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité et notre écoute ont su vous satisfaire. Bien cordialement.La Maison Frojo
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Beau produit et expédition et emballage parfait.
Jean-marie T
Commande passée le 08/03/2026Réponse :Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits ainsi que notre service. Nous espérons vous retrouver bientôt sur frojo.com.Cordialement.La Maison Frojo
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Emballage soigné, bon vendeur.
anonymous anonymous
Commande passée le 20/02/2026Réponse :Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emballage et notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !Cordialement,La Maison Frojo
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Très satisfaite en dehors du délai qui était annoncé a24/48h et qui finalement a été d une semaine…. Cadeau en retard. En revanche très bons échanges conseils, très jolie présentation.
Nadine M
Commande passée le 12/02/2026Réponse :Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos échanges et la présentation de votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour le délai de livraison et comprenons bien la frustration que cela a pu engendrer. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement.La Maison Frojo
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Top
Pothier J
Commande passée le 06/02/2026Réponse :Bonjour,Un grand merci pour votre retour positif ! Bien cordialement.La Maison Frojo
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Agréable acceuil
Laurent M
Commande passée le 29/01/2026Réponse :Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que nous vous avons réservé. Cordialement.La Maison Frojo
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Antony & Natacha V
Commande passée le 27/01/2026
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